Setiap departemen di kasino mempunyai peran untuk dimainkan, dan masing-masing berharga untuk alasan yg berbeda. Tamu kami tidak akan perlu lama bersama kami jika kami tidak menggunakan layanan kebersihan dan restoran kami tidak akan memasarkan banyak tanpa staf memasak. Demikian pun, departemen pemasaran casino sangat penting buat keberhasilan kasino. Pikirkan luasnya tanggung jawab yang dipegang pada bauran pemasaran casino: promosi, iklan, evaluasi pemain, klub player, staf tuan dalam rumah, perusahaan, peringkat, serta pemasaran slot – dan ini hanya untuk beberapa sebutan.
Meskipun akan berlebihan untuk menyarankan bahwa pemain akan stop datang ke casino jika ini menghilang, kami akan kehilangan peluang pendapatan dalam meningkat secara eksponensial jika kami menyeleksi untuk tidak menarik keuntungan dari semuanya yang dapat dikasih oleh departemen pemasaran kasino.
Promosi
Beberapa peristiwa melahirkan kegembiraan dalam kehidupan tamu kasino kami sebanyak promosi yang kami tawarkan di kasino. Mereka menyimpan kejelasan di lemari ha sido dan menandai tanggal di kalender mereka. situs slot menantikan setiap acara dan menghirup kegembiraan yang dijanjikan oleh promosi ini. Jelas, tujuan primer acara semacam itu adalah pendapatan yg dihasilkan dari peningkatan permainan. Namun, juga dapat diperdebatkan yakni tingkat antisipasi dalam tinggi menciptakan loyalitas di dalam sendiri tamu yang pun memberikan pendapatan berulang di masa hadapan. Departemen pemasaran amat penting dalam evaluasi dan pelaksanaan promosi ini.
Staf pemasaran pertama-tama bertanggung jawab atas evaluasi promosi masa lalu bagi menentukan kombinasi pokok dan penawaran apa yang paling efektif pada hari mana dalam seminggu buat memastikan keuntungan maksimal. Jelas, aturan di sini. akan bervariasi beralaskan lokasi dan kasino dan hanya analisis strategis dari promosi sebelumnya, terlepas dari hasilnya, yang maka akan memberikan information dalam diperlukan untuk meracik keputusan yang pas dan logis. Seumpama, evaluasi turnamen slot machine Anda sebelumnya meraih mengungkapkan bahwa hari Selasa lebih bermanfaat daripada hari Kamis. Akibatnya, membuat asumsi apa pun tentang kelayakan dan profitabilitas peristiwa ini sanggup menjadi kesalahan yang mahal. Sebaliknya, analisis menyeluruh yang dilakuin oleh departemen marketing akan memastikan keberhasilan optimal dari semuanya kampanye promosi di masa depan.
Sesudah evaluasi profitabilitas muncu persiapan. Agar harus acara sukses, departemen pemasaran harus mengenakan berbagai topi tuk memaksimalkan acara. Mereka adalah ahli kontak yang memastikan bahwa semua departemen bergiat dalam sinkronisasi di dalam persiapan, dan selama, acara. Selain itu, keterampilan organisasi lalu perhatian mereka bersama detail dalam persediaan akan memastikan bahwa para tamu diterima dengan baik kemudian menikmati acara ini sepenuhnya.
Dan jangan sampai kita melupakan acara itu sendiri. Ini adalah sewaktu staf tuan rumah benar-benar menghayati gelar mereka, menyambut pra tamu ke di dalam acara dan menentukan bahwa semua jamaah bersenang-senang. Ini pesta Anda dan pelanggan Anda persis seolah-olah itu, tamu di rumah Anda.
Periklanan
Tidak berlebihan buat mempertimbangkan bahwa tak satu pun dri hal tadinya mengenai mungkin terjadi sama sekali tanpa memberi tahu tamu tentang promosi dan terlepas dari metode, atau metode mana, yang Anda pilih, satu-satunya cara bagi melakukannya adalah beriklan. Baik Anda memakai surat, telepon, email, atau bahkan percakapan pribadi, iklan ialah cara Anda tentu berkomunikasi dengan tamu. Ingat brosur di kulkas itu? Tersebut harus dipahami, dirancang, dibuat, dicetak, ditangani dan dikirim. Nyata banyak detail sebatas untuk mengingatkan tamu Anda tentang suatu acara, tetapi melalui laju kehidupan sewaktu ini, ini adalah pengingat penting yang mungkin berarti perbedaan antara kehadiran atau ketidakhadiran mereka.
Advertensi juga dapat digunakan untuk komunikasi non-promosi yang menghasilkan pendapatan untuk kasino Kita: penawaran kamar, makanan spesial, berita kasino, dan hiburan merupakan semua cara untuk tetap berhubungan dengan basis klien Kita dan memberikan sedikit pengingat ekstra tuk membawa mereka kembali ke kasino. Manfaatkan departemen pemasaran untuk terus menyadari setiap peluang komunikasi yg memperkuat hubungan Kita dengan tamu Awak.